Datenschutz
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Datenschutzerklärung 1. Verantwortlicher Scapellato Einzelunternehmen Kellereistraße 30 69412 Eberbach info@pizzaarriva.de 015168402607 2. Hosting und technische Bereitstellung Die Website und das Bestellsystem werden auf Server-Infrastruktur von Aruba betrieben. Beim Aufruf können technisch erforderliche Verbindungs- und Protokolldaten verarbeitet werden, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Ressource sowie technische Browser-/Geräteinformationen. Zweck ist die sichere und stabile Bereitstellung des Angebots. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und störungsfreien Betrieb. 3. Online-Bestellungen und Kundenservice Für Bestellung, Abholung oder Lieferung verarbeiten wir die eingegebenen Kontakt-, Adress-, Bestell-, Preis-, Zeit- und Zahlungsinformationen. Die Verarbeitung ist für Anbahnung und Durchführung des Vertrags erforderlich (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO). Soweit gesetzliche Aufbewahrungs- und Nachweispflichten bestehen, erfolgt die weitere Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO. Bestelldaten können außerdem für Kundenservice, Reklamationen, Missbrauchsschutz und die Zuordnung zu bestehenden Kundendatensätzen verarbeitet werden; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO, soweit nicht bereits Art. 6 Abs. 1 Buchst. b oder c DSGVO einschlägig ist. 4. E-Mail-Kommunikation Für Bestellbestätigungen, Statusinformationen und Antworten auf Anfragen nutzen wir E-Mail-Dienste von Aruba. Dabei werden Absender-/Empfängeradresse, Nachrichteninhalt und technisch erforderliche Versanddaten verarbeitet. Rechtsgrundlage ist je nach Anlass Art. 6 Abs. 1 Buchst. b, c oder f DSGVO. 5. Adressprüfung, Standort und OpenStreetMap/Nominatim Zur Prüfung von Lieferadressen und Liefergebieten nutzt das Bestellsystem den Geocoding-Dienst Nominatim auf Basis von OpenStreetMap. Dabei kann die eingegebene Adresse an den Dienst übertragen werden. Wenn du die Funktion zur Ermittlung deines Gerätestandorts ausdrücklich aktivierst und die Browserfreigabe erteilst, können zusätzlich Standortkoordinaten zur Adressbestimmung übermittelt werden. Die Adressprüfung dient der Vertragsdurchführung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO); die Verarbeitung eines freiwillig freigegebenen Gerätestandorts erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO), die du über die Browserberechtigungen widerrufen kannst. 6. Browser-Speicher Das Bestellsystem verwendet technisch erforderlichen lokalen bzw. sitzungsbezogenen Browser-Speicher (Local Storage / Session Storage), z. B. für Sprache, Standortwahl, Bestellstatus und die Übergabe bereits eingegebener Daten zwischen Bestellschritten. Nach dem derzeitigen Stand werden auf der öffentlichen Bestellseite keine Analyse- oder Marketing-Cookies eingesetzt. Soweit Speicherung oder Zugriff unbedingt erforderlich sind, erfolgt dies nach § 25 Abs. 2 TDDDG. 7. Empfänger und interne Zugriffe Zugriff erhalten nur Personen und Systeme, die die Daten für Bestellung, Lieferung/Abholung, Kundenservice, Buchhaltung, technische Administration oder gesetzliche Pflichten benötigen. Dazu können die jeweilige PizzaArriva-Location, die zentrale Administration, Hosting-/E-Mail-Dienstleister, das Kassensystem sowie – falls ausgewählt und aktiviert – Zahlungsdienstleister gehören. 8. Speicherdauer Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Danach werden sie gelöscht oder eingeschränkt, sofern keine gesetzlichen handels-, steuer- oder sonstigen Aufbewahrungs- und Nachweispflichten entgegenstehen. Technische Sitzungsdaten werden grundsätzlich kürzer gespeichert; Bestell- und Abrechnungsdaten können aufgrund gesetzlicher Vorgaben länger aufzubewahren sein. 9. Pflicht zur Bereitstellung Die für die Bestellung als erforderlich gekennzeichneten Angaben werden für Vertragsschluss und -abwicklung benötigt. Ohne diese Angaben kann eine Online-Bestellung nicht vollständig bearbeitet werden. Freiwillige Funktionen, insbesondere die Standortfreigabe des Geräts, sind nicht Voraussetzung für eine Bestellung, sofern die Lieferadresse manuell eingegeben werden kann. 10. Automatisierte Entscheidungen Eine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet im Bestellprozess nach dem derzeitigen Stand nicht statt. 11. Deine Rechte Nach Maßgabe der DSGVO bestehen insbesondere Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Außerdem besteht das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Stand der Vorlage: 22.09.2026